В случае необходимости вы можете обменять или вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине BOUGIE STUDIO, не позднее 14-ти календарных дней с момента его получения*.

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

ВОЗВРАТ УКРАИНА

1. Свяжитесь с нами по WhatsApp +380 (98) 757-58-58 или по адресу orders@bougiestudio.com.
2. Заполните бланк заявления на возврат товара.
3. Вложите бланк возврата и копию чека вместе с возвращаемыми товарами в коробку или плотный пакет.
4. Отправьте посылку службой “Нова Пошта" за ваш счет по адресу: г.Киев, отделение №51, тел. +380 (98) 757-58-58, ФОП Лищина Нина Сергеевна. Сохраняйте номер для отслеживания отправления, пока не получите подтверждение, что вам были возмещены средства.
5. Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.
6. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

ВОЗВРАТ ДРУГИЕ СТРАНЫ

1. Свяжитесь с нами по WhatsApp +380 (98) 757-58-58 или по адресу info@bougiestudio.com.
2. Заполните бланк заявления на возврат товара, который вам вышлет менеджер.
3. Вложите бланк возврата и вместе с возвращенными товарами в коробку или плотный пакет.
4. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по адресу: Лабораторный переулок 1-А, офис 241, г.Киев, Украина, 01133;
тел. +380 (98) 757-58-58, ФОП Лищина Нина Сергеевна.
Сохраняйте номер для отслеживания отправления, пока не получите подтверждение, что вам были возмещены средства.
5. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 30 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком.
6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

* Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 №1023-XII