Публічна оферта
Договір публічної оферти Bougie Studio
Даний договір купівлі-продажу (далі — Договір / Договір публічної оферти) є публічним договором, укладеним дистанційно, та одночасно публічною офертою — пропозицією Продавця укласти публічний Договір купівлі-продажу Товару за допомогою засобів дистанційного зв'язку, тобто через інтернет-магазин Продавця за адресою bougiestudio.com, з будь-якою зацікавленою особою відповідно до умов, передбачених цим Договором.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Сайт — офіційний інтернет-магазин Продавця Bougie Studio, розташований за інтернет-адресою bougiestudio.com, включаючи всі його вебсторінки. У межах Договору поняття «Інтернет-магазин» та «Магазин», а також інтернет-адреса bougiestudio.com та всі похідні від Bougie Studio є рівнозначними та тлумачаться відповідно до контексту Договору.
1.2. Продавець — фізична особа-підприємець Ліщина Ніна Сергіївна, запис у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань № 2 000 700 0000 025971 від 12.02.2021, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3555209668, місце реєстрації (проживання): 01015, м. Київ, вул. Редутна, 52.
1.3. Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла вісімнадцяти років, юридична особа або фізична особа-підприємець, яка має намір оформити та/або оформлює Замовлення на Сайті з метою придбання Товару, чим підтверджує свою згоду з усіма умовами Договору.
1.4. Товар — об'єкт угоди сторін: одяг, аксесуари та інші предмети, представлені в Інтернет-магазині bougiestudio.com з метою їх продажу.
1.5. Замовлення — належним чином оформлений та розміщений на Сайті bougiestudio.com запит Покупця на придбання обраних Товарів, а також запит, надісланий Продавцю через Instagram Direct, електронну пошту або телефоном.
1.6. Договір — договір, згідно з яким Продавець бере на себе обов'язок здійснювати продаж Товарів кожному, хто до нього звертається, на умовах, передбачених цим Договором.
1.7. Публічна оферта — спрямована невизначеному колу осіб публічна пропозиція Продавця укласти електронний договір купівлі-продажу Товару дистанційно за допомогою Інтернет-магазину bougiestudio.com на умовах, визначених цим Договором.
1.8. Акцепт — надання Покупцем Продавцю повної та безумовної згоди на пропозицію укласти публічний договір на умовах цього Договору шляхом вчинення Покупцем дії, спрямованої на прийняття умов Публічної оферти.
1.9. Передзамовлення — Замовлення на Товар, якого на момент оформлення немає в наявності на складі та який буде відправлено після його надходження.
1.10. Служба доставки — третя особа, яка надає послуги з перевезення товарів, кур'єрської або поштової доставки товарів.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою bougiestudio.com.
2.2. Здійснюючи Замовлення Товару, Покупець підтверджує згоду з умовами цього Договору.
2.3. Цей Договір є публічним договором відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, умови якого встановлюються однаковими для всіх Покупців.
2.4. Цей Договір, розміщений на Сайті, є публічною офертою відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України.
2.5. Договір набуває чинності з моменту оформлення Покупцем Замовлення відповідно до розділу 6 цього Договору.
2.6. Повідомляючи Продавцю свій номер телефону та e-mail, Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв'язку Продавцем, а також третіми особами, залученими Продавцем до виконання зобов'язань перед Покупцем.
2.7. Дані можуть використовуватися з метою повідомлення про передачу Замовлення на доставку, а також іншої інформації, безпосередньо пов'язаної з виконанням зобов'язань перед Покупцем у межах цього Договору.
2.8. Зазначені Покупцем дані також можуть використовуватися для розсилки інформації про акції, знижки, новинки та інші дії Продавця. Детальніше — у Політиці конфіденційності.
2.9. Здійснюючи Замовлення, Покупець погоджується з тим, що Продавець може доручити виконання Договору третій особі, залишаючись при цьому відповідальним за його виконання.
2.10. Для регулювання договірних правовідносин сторони обирають та, у разі потреби, застосовують законодавство України. Якщо міжнародним договором, згода на обов'язковість якого надана Верховною Радою України, встановлені інші правила, ніж ті, що встановлені законодавством України, застосовуються правила міжнародного договору.
2.11. Цей Договір набирає чинності з моменту Акцепту Покупцем та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.
2.12. Договір публічної оферти діє до моменту прийняття нової редакції оферти.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, продати Товар на підставі Замовлення Покупця, а Покупець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, прийняти Товар та сплатити за нього кошти.
3.2. Продавець та Покупець підтверджують, що цей Договір не є фіктивним правочином або угодою, вчиненою під впливом тиску чи обману.
3.3. Продавець гарантує, що Товар не переданий у заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.
3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на провадження господарської діяльності у сфері, що регулюється цим Договором, та зобов'язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця в процесі виконання цього Договору та реалізації Товару.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
4.1. Продавець зобов'язаний:
- виконувати умови цього Договору;
- виконувати Замовлення Покупця відповідно до обраного способу оплати;
- передати Покупцю Товар відповідно до обраного зразка на відповідній сторінці Сайту, оформленого Замовлення та умов цього Договору;
- повідомити Покупця про можливу додаткову комісію банку при оплаті міжнародних Замовлень картками Mastercard, Visa, Maestro тощо.
4.2. Описи та характеристики Товару не є вичерпними і можуть містити друкарські помилки. Інформація про Товар на Сайті є динамічною: Продавець може оновлювати, змінювати та доповнювати її в будь-який момент без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності після їх публікації на Сайті та застосовуються до Замовлень, оформлених після публікації.
4.3. У разі відсутності замовленого Товару Продавець має право виключити його із Замовлення або анулювати Замовлення, повідомивши про це Покупця електронною поштою, телефоном або в месенджері.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
5.1. Покупець зобов'язаний:
- своєчасно оплатити та отримати Замовлення на умовах цього Договору;
- ознайомитися з інформацією про Товар, розміщеною на Сайті bougiestudio.com;
- під час отримання Товару в присутності особи, яка здійснює доставку, переконатися в цілісності та комплектності Товару шляхом огляду упаковки; у разі пошкодження або неповної комплектації Товару зафіксувати це в акті, який разом із Покупцем має підписати представник Служби доставки.
5.2. Покупець має право:
- оформити Замовлення на Сайті bougiestudio.com, через Instagram Direct, електронною поштою або телефоном;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору;
- отримати інформацію про можливу додаткову комісію при оплаті міжнародних Замовлень банківськими картками.
5.3. Покупець несе повну відповідальність за надання недостовірних даних, що унеможливило виконання Продавцем своїх зобов'язань.
5.4. У разі повної або часткової відсутності заздалегідь оплаченого Товару Покупцеві пропонується заміна. Якщо заміна неможлива, вартість анульованого Товару повертається Покупцю способом, яким було здійснено оплату, або іншим погодженим способом.
6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Покупець приймає пропозицію укласти цей Договір шляхом оформлення Замовлення Товару на умовах, зазначених у цьому Договорі.
6.2. Покупець оформлює Замовлення на Сайті bougiestudio.com, додаючи Товари до кошика та натискаючи кнопку оформлення замовлення, або надсилає Замовлення через Instagram Direct, електронною поштою чи телефоном, зазначеним у розділі «Контакти» Сайту.
6.3. Строк формування та відправки Замовлення становить 1–5 робочих днів для Товарів у наявності та 5–10 робочих днів для Передзамовлень з моменту підтвердження Замовлення. Якщо Замовлення оформлено у вихідний або святковий день, строк відраховується з першого робочого дня.
6.4. Після оформлення Замовлення Покупцю надається інформація про орієнтовну дату відправки та номер відправлення електронною поштою, у месенджері або телефоном.
7. ЦІНА І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
7.1. Ціна Товару вказується в національній валюті України та включає всі податки, передбачені законодавством України.
7.2. Ціна Товару вказується на Сайті bougiestudio.com. У разі помилки в ціні замовленого Товару Продавець повідомляє про це Покупця для підтвердження Замовлення за відкоригованою ціною або його анулювання.
7.3. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. Ціна вже оформленого Замовлення зміні не підлягає.
7.4. Продавець має право надавати знижки на Товари та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, промокодів, порядок та умови їх нарахування можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
7.5. Ціна Договору складається з цін усіх Товарів у Замовленні та вартості доставки, яка визначається за тарифами Служби доставки відповідно до розділу 8 цього Договору.
7.6. Покупець може оплатити Замовлення такими способами:
- онлайн-оплата на Сайті або за платіжним посиланням через платіжну систему Chekly (банківська картка, Apple Pay, Google Pay);
- безготівковий переказ на рахунок ФОП Продавця за реквізитами, які надає менеджер;
- накладений платіж при отриманні у відділенні або кур'єром «Нової Пошти» — для Замовлень вартістю до 4 000 гривень, за умови передоплати 500 гривень.
7.7. Замовлення вартістю понад 4 000 гривень відправляються лише за умови повної оплати.
7.8. Передоплата за Замовлення з накладеним платежем є завдатком. Якщо Покупець відмовляється отримати посилку або не забирає її у встановлений Службою доставки строк, передоплата не повертається і використовується для компенсації вартості доставки, зворотної пересилки та супутніх витрат Продавця. Якщо Покупець отримав та оплатив Замовлення, а потім оформлює повернення відповідно до розділу 10, кошти, включно з передоплатою, повертаються на загальних умовах.
7.9. При оплаті Замовлення платіжною карткою банк-емітент може стягувати додаткову комісію, зокрема при оплаті міжнародних Замовлень. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що його поінформовано про таку можливість.
8. ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ
8.1. Способи доставки та інформація про вартість вказані на сторінці Доставка і оплата.
8.2. Доставка Замовлень територією України здійснюється Службою доставки «Нова Пошта» у відділення, поштомат або кур'єром. Вартість доставки визначається тарифами Служби доставки.
8.3. Відправлення Замовлення здійснюється протягом 1–5 робочих днів для Товарів у наявності та 5–10 робочих днів для Передзамовлень з моменту підтвердження Замовлення, якщо інші строки не погоджені під час підтвердження.
8.4. Замовлення вручається Покупцю або третій особі, зазначеній у Замовленні як Одержувач. Під час вручення представник Служби доставки має право вимагати пред'явлення документа, що посвідчує особу Одержувача.
8.5. Незалежно від обраного способу доставки зобов'язання Продавця щодо доставки Товару вважається виконаним з моменту передачі Товару Службі доставки.
8.6. Доставка Товарів за межі України здійснюється Службами доставки «Укрпошта» та «Нова Пошта». Строки та вартість міжнародної доставки залежать від країни, ваги відправлення та тарифів Служби доставки і повідомляються Покупцю під час підтвердження Замовлення. Мита, податки та інші обов'язкові платежі країни призначення сплачує Покупець.
8.7. Вартість доставки оплачує Покупець, якщо інше не зазначено в умовах акції.
9. ПОРЯДОК ПРИЙНЯТТЯ ТОВАРУ
9.1. Прийняття Товару здійснюється Покупцем у момент доставки. Якщо оплата здійснюється при отриманні, Товар передається Покупцю після повної оплати його вартості.
9.2. Під час прийняття Товару Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки, після чого відкрити її та переконатися в належному зовнішньому стані Товару, відсутності механічних пошкоджень та повноті комплектації.
9.3. За відсутності зауважень щодо якості та комплектності Товару Покупець зобов'язаний прийняти Товар.
9.4. Продавець разом із Товаром надає Покупцю розрахунковий документ, що засвідчує факт покупки, з позначкою про дату продажу, та інформацію про догляд за Товаром.
9.5. У разі виявлення недоліків Товару під час прийняття Покупець має право відмовитися від прийняття Товару та розірвати цей Договір або вимагати заміни Товару на такий самий чи аналогічний з наявних у Продавця.
10. ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
10.1. Обмін і повернення Товару здійснюються відповідно до умов, зазначених на сторінці Обмін і повернення.
10.2. Покупець має право відмовитися від отриманого Товару та розірвати Договір купівлі-продажу відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 календарних днів з моменту отримання Товару.
10.3. Не підлягають обміну та поверненню товари належної якості, визначені законодавством України, зокрема білизна, панчішно-шкарпеткові вироби та рукавички.
10.4. Покупець або Продавець має право розірвати цей Договір у будь-який момент до прийняття Товару Покупцем, з урахуванням пункту 7.8 цього Договору.
10.5. Для повернення Покупець заповнює заяву на обмін або повернення із зазначенням причини. Пересилання Товару для повернення здійснюється за рахунок Покупця, якщо інше не передбачено цим Договором.
10.6. У разі повної або часткової відсутності заздалегідь оплаченого Замовлення Покупцеві пропонується заміна. Якщо заміна неможлива, вартість анульованого Товару повертається Покупцю способом, яким було здійснено оплату, або іншим погодженим способом.
10.7. Якщо на момент обміну аналогічного Товару немає в продажу, Покупець має право придбати будь-які інші Товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, розірвати Договір та отримати кошти у розмірі вартості поверненого Товару, або здійснити обмін на аналогічний Товар при першому його надходженні.
10.8. Повернення Товару належної якості:
10.8.1. Повернення Товару належної якості можливе протягом 14 календарних днів з моменту його отримання за умови, що Товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, етикетки, ярлики, бірки та фабричне пакування.
10.8.2. У разі розірвання Договору та повернення Товару, оплаченого безготівково, кошти повертаються Продавцем протягом 7 (семи) днів з моменту отримання Товару Продавцем. Для Замовлень, оплачених на Сайті або за платіжним посиланням, кошти повертаються на той самий платіжний засіб. Строк зарахування коштів залежить від банку Покупця.
10.8.3. Повернення коштів здійснюється особі, зазначеній у заяві на повернення, виходячи з вартості Товару на момент покупки. Покупцю повертається лише вартість Товару. Вартість пересилання повернення оплачує Покупець; якщо посилку надіслано за рахунок отримувача, вартість доставки утримується із суми повернення.
10.9. Повернення Товару неналежної якості:
10.9.1. Товаром неналежної якості вважається Товар, який не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Відмінність елементів дизайну, кольору чи оформлення від заявлених в описі на Сайті не є ознакою неналежної якості Товару.
10.9.2. Після отримання Замовлення претензії щодо зовнішніх дефектів Товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду, не зафіксовані відповідно до пункту 5.1, не приймаються.
10.9.3. Якщо Покупцеві передано Товар неналежної якості, Покупець має право відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» вимагати повернення сплачених коштів.
10.9.4. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після його передачі Покупцю внаслідок порушення правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб чи обставин непереборної сили.
10.9.5. Якщо причиною повернення стала помилка Продавця (відправлено іншу модель, інший розмір або колір, що не відповідає фото, наприклад червоний замість чорного), Покупцеві повертається повна вартість Замовлення, а Продавець оплачує зворотне пересилання. Невідповідність відтінку того самого кольору помилкою не вважається, оскільки на різних екранах зображення може виглядати по-різному.
10.10. Товари з розділу «Outlet» на Сайті bougiestudio.com продаються з фінальною знижкою і не підлягають обміну та поверненню, крім випадків виявлення браку або істотних недоліків, що унеможливлюють їх використання за призначенням. Покупець підтверджує, що перед покупкою ознайомився з описом, фото та умовами продажу таких Товарів.
11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
11.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
11.2. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору на час дії таких обставин. Під обставинами непереборної сили розуміються події надзвичайного, невідворотного та непередбачуваного характеру, що виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього Договору.
11.3. Сторона, яка посилається на дію обставин непереборної сили, повинна повідомити про це іншу Сторону.
12. ОСОБЛИВІ УМОВИ
12.1. Продавець має право передавати свої права та обов'язки перед Покупцями третім особам.
12.2. Інтернет-магазин та супутні сервіси можуть бути тимчасово, частково або повністю недоступні у зв'язку з проведенням профілактичних робіт або з інших технічних причин.
12.3. До відносин між Покупцем та Продавцем застосовуються положення законодавства України.
12.4. У разі виникнення питань та претензій Покупець звертається до Продавця за контактами, розміщеними на Сайті. Усі спори сторони намагаються вирішити шляхом переговорів; якщо згоди не досягнуто, спір може бути передано на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.
13. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ
13.1. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності.
13.2. Персональні дані збираються з метою виконання Замовлень, дотримання вимог бухгалтерського та податкового обліку, а також інформування про пропозиції Продавця. Строк зберігання та обробки персональних даних становить три роки.
13.3. Надаючи свої персональні дані, Покупець погоджується на їх обробку Продавцем, у тому числі з метою просування товарів та послуг Продавця.
13.4. Продавець має право надсилати інформаційні, у тому числі рекламні, повідомлення на електронну пошту та мобільний телефон Покупця за його згодою. Покупець має право відмовитися від отримання рекламної інформації без пояснення причин. Сервісні повідомлення про Замовлення та етапи його обробки надсилаються автоматично.
13.5. Продавець має право використовувати технологію cookies. Cookies не містять конфіденційної інформації та не передаються третім особам.
13.6. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.
13.7. Продавець має право здійснювати запис телефонних розмов з Покупцем, зобов'язуючись запобігати несанкціонованому доступу до отриманої інформації та її передачі третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону України «Про інформацію».
Редакція від 24.10.2026.